1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між Auto Core (далі — «Компанія», «ми») та користувачами сайту (далі — «Користувач», «ви») при використанні вебсайту та замовленні послуг.

Використовуючи сайт або залишаючи заявку, ви підтверджуєте що ознайомились з цими Умовами і погоджуєтесь з ними. Якщо ви не погоджуєтесь — будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці. Дата останнього оновлення вказана вгорі документа.

2. Послуги компанії

Auto Core надає такі послуги фізичним особам на території України:

Викуп авто — купівля транспортного засобу у клієнта за погодженою ціною

Підбір авто — пошук, перевірка та супровід угоди при купівлі авто клієнтом

Оцінка авто — визначення ринкової вартості транспортного засобу

Комісія авто — реалізація авто клієнта від його імені з отриманням винагороди

Послуги надаються на всій території України, крім тимчасово окупованих територій та АР Крим.

3. Порядок замовлення послуг

3.1. Для замовлення послуги Користувач залишає заявку через форму на сайті або звертається через месенджери (Telegram, Viber, WhatsApp).

3.2. Після отримання заявки представник Компанії зв'язується з Користувачем протягом 15 хвилин у робочий час для уточнення деталей.

3.3. Заявка на сайті не є публічною офертою і не зобов'язує жодну зі сторін до укладення угоди.

3.4. Остаточна вартість послуги та умови угоди визначаються індивідуально після огляду транспортного засобу або консультації.

3.5. Угода вважається укладеною з моменту підписання відповідного договору обома сторонами.

4. Права та обов'язки сторін

4.1. Компанія зобов'язується:

Надавати послуги сумлінно та в обумовлені строки

Надавати достовірну інформацію про вартість послуг

Дотримуватись конфіденційності персональних даних Користувача

Оформляти всі необхідні документи при проведенні угоди

4.2. Користувач зобов'язується:

Надавати достовірну інформацію про транспортний засіб

Мати при собі всі необхідні документи при укладенні угоди

Не використовувати сайт з метою шахрайства або введення в оману

Підтвердити що є власником або уповноваженою особою щодо транспортного засобу

5. Оцінка та ціноутворення

5.1. Оцінка авто є безкоштовною для всіх Користувачів і не передбачає жодних платежів.

5.2. Ціна викупу визначається на основі актуальних ринкових даних (AUTO.RIA, OLX та інших майданчиків), технічного стану, пробігу та комплектації авто.

5.3. Запропонована ціна є дійсною протягом часу, погодженого з Користувачем. Компанія залишає за собою право змінити пропозицію у разі виявлення прихованих дефектів при огляді.

5.4. Користувач має право відмовитись від угоди після отримання цінової пропозиції без будь-яких санкцій.

6. Комісійна реалізація

6.1. При послузі «Комісія авто» Компанія діє як посередник і реалізує транспортний засіб від імені Користувача.

6.2. Грошові кошти передаються Користувачу після укладення угоди з покупцем і отримання оплати — не в момент передачі авто Компанії.

6.3. Строки реалізації авто не гарантуються і залежать від ринкового попиту, ціни та стану транспортного засобу.

6.4. Користувач має право забрати авто з комісії в будь-який момент до укладення угоди з покупцем, попередивши Компанію.

6.5. Розмір комісійної винагороди Компанії визначається індивідуально і фіксується в окремому договорі.

7. Відповідальність сторін

7.1. Компанія не несе відповідальності за:

Збитки, спричинені наданням Користувачем недостовірної інформації про авто

Затримки у наданні послуг, що виникли з незалежних від Компанії причин

Наслідки рішень, прийнятих Користувачем на основі отриманої оцінки

7.2. У разі порушення Користувачем цих Умов Компанія має право відмовити у наданні послуг без пояснення причин.

7.3. Максимальна відповідальність Компанії обмежується вартістю конкретної угоди, щодо якої виник спір.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Всі матеріали сайту — тексти, зображення, логотип, дизайн — є власністю Auto Core і захищені законодавством України про авторське право.

8.2. Забороняється копіювати, відтворювати або використовувати матеріали сайту без письмового дозволу Компанії.

9. Вирішення спорів

9.1. Усі спори між Сторонами вирішуються шляхом переговорів.

9.2. У разі неможливості досягти згоди — спір передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Компанії відповідно до законодавства України.

9.3. До відносин між Сторонами застосовується законодавство України.

10. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов звертайтесь:

Telegram, Viber, WhatsApp: +38 (077) 195-00-55

Сайт: autocore.com.ua

Ми відповімо протягом 1 робочого дня.

Auto Core © 2026 — Всі права захищені